Τα συστήματα αυτά παίζουν διπλό ρόλο κατά τη λειτουργία τους. ο βασικός τους ρόλος είναι να μεταδώσουν σε παρευρισκόμενους μίας εγκατάστασης, μηνύματα καθοδήγησης προς αυτούς για την προστασία τους, την έξοδό τους από τις εγκαταστάσεις και την συγκέντρωση τους σε ασφαλή χώρο, όπου εκεί θα γίνει και η καταμέτρησή τους με σκοπό των εντοπισμό πιθανών απόντων.

Ο δεύτερος ρόλος εξυπηρετεί την ενημέρωση των παρευρισκόμενων με μηνύματα ενημερωτικά, διαφημιστικά ή ακόμη και μετάδοση μουσικής ανάλογης του περιβάλλοντος των εγκαταστάσεων.

Τα εν λόγω συστήματα συνεργάζονται με τα υπόλοιπα συστήματα Πυρασφάλειας και Ασφάλειας των εγκαταστάσεων, ώστε να συλλειτουργούν κάτω από αυτόματα σενάρια ενεργοποιούμενα αναλόγως των περιστάσεων (σεισμός, φωτιά, εξωτερική απειλή, κλπ.)